REGULAMIN MENTORINGU
Aleksandra Kamińska Follow the Unicorn
Dane Organizatora i definicje
Organizatorem mentoringu jest Aleksandra Kamińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
Aleksandra Kamińska Follow the Unicorn,
ul. Puławska 77/U5, 02-595 Warszawa,
NIP: 9581710847, REGON: 387183420,
(dalej: „Organizator”).
Kontakt z Organizatorem: poprzez adres e-mail wskazany na stronie internetowej Organizatora lub inne kanały kontaktu wskazane w ofercie.
Definicje:
Mentoring – usługa edukacyjno-rozwojowa (bez certyfikacji) dotycząca marketingu i sprzedaży usług fotograficznych, obejmująca spotkania online, materiały oraz wsparcie w ramach grupy WhatsApp.
Uczestnik – osoba, która zawarła umowę z Organizatorem i uzyskała dostęp do Mentoringu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Platforma – platforma kursowa Organizatora służąca do udostępniania materiałów (nagrania, prezentacje, zadania domowe).
Lista zainteresowanych mentoringiem – lista osób, które zapisały się na listę zainteresowanych mentoringiem Organizatora, uprawniająca do zakupu w warunkach promocyjnych zgodnie z ofertą.
2. Charakter Mentoringu i odpowiedzialność
Mentoring ma charakter edukacyjno-rozwojowy. Organizator przekazuje wiedzę, narzędzia i wskazówki praktyczne.
Mentoring nie stanowi:
- terapii ani pomocy psychologicznej/psychiatrycznej,
- doradztwa prawnego,
- doradztwa podatkowego lub księgowego,
- usług pośrednictwa pracy, gwarantowania zleceń ani zapewniania klientów.
Organizator nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników (w szczególności finansowych, liczby klientów, liczby zapytań, poziomu zasięgów, konwersji itp.). Skuteczność działań zależy m.in. od sytuacji Uczestnika, rynku, konsekwencji wdrożeń i czynników niezależnych.
Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jest odpowiedzialny za:
- decyzje biznesowe podejmowane w oparciu o Mentoring,
- wdrożenie i sposób wykorzystania przekazanych treści,
- działania prowadzone na własnych kanałach (np. Instagram, strona www)
3. Rodzaje Mentoringu, czas trwania i organizacja
Organizator oferuje dwa rodzaje Mentoringu:
- Mentoring grupowy (max 8 osób)
- Mentoring indywidualny 1:1 (max 4 osoby)
Mentoring trwa 8 tygodni i obejmuje 8 głównych spotkań online i 8 spotkań na sesję Q&A – odbywają się one tego samego dnia.
harmonogram spotkań mentoringu grupowego:
16 lutego 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
23 lutego 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
2 marca 2026 r .(poniedziałek) godzina 18:00
9 marca 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
16 marca 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
23 marca 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
30 marca 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
6 kwietnia 2026 r. (poniedziałek) godzina 18:00
Spotkania odbywają się: online, za pośrednictwem Google Meet, raz w tygodniu,
czas trwania spotkania: 60 min głównego spotkania i 60 min sesji Q&A – spotkania odbywają się jedno po drugim. Pomiędzy nimi jest 10 minutowa przerwa
W Mentoringu 1:1 terminy spotkań są ustalane elastycznie z Uczestnikiem, przy zachowaniu zasady 8 spotkań w okresie 8 tygodni (chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie/e-mailowo).
W Mentoringu grupowym grupa jest zamknięta.
Mentoring grupowy uruchamiany jest przy minimalnej liczbie 3 Uczestników.
W przypadku nieuruchomienia Mentoringu z powodu braku minimalnej liczby Uczestników, Organizator poinformuje o tym Uczestników i zwróci wpłacone środki w terminie do 14 dni.
4. Nagrania i materiały
Spotkania Mentoringowe są nagrywane.
Uczestnik, biorąc udział w spotkaniach Mentoringu, wyraża zgodę na utrwalanie swojego wizerunku oraz głosu w nagraniach spotkań, wyłącznie na potrzeby realizacji Mentoringu oraz udostępnienia nagrań innym Uczestnikom w ramach Platformy.
Uczestnik otrzymuje bezterminowy dostęp do:
- nagrań spotkań,
- prezentacji,
- materiałów uzupełniających,
- zadań domowych za pośrednictwem Platformy.
Organizator dokłada starań, aby materiały były dostępne w sposób ciągły, z zastrzeżeniem przerw technicznych lub niezależnych od Organizatora (np. awarie dostawców).
5. Wsparcie na WhatsApp
Organizator tworzy zamkniętą grupę wsparcia na WhatsApp dla Uczestników.
Organizator odpowiada na wiadomości Uczestników:
w poniedziałki, środy i piątki,
w godzinach 10:00–20:00.
Maksymalny czas odpowiedzi wynosi do 24 godzin w dni robocze, z wyłączeniem weekendów.
Wsparcie ma charakter merytoryczny związany z tematyką Mentoringu; nie obejmuje świadczenia usług „na żądanie” poza ustalonymi ramami czasowymi.
Brak odpowiedzi poza wskazanymi dniami i godzinami nie stanowi nienależytego wykonania umowy ani podstawy do roszczeń wobec Organizatora.
6. Zasady uczestnictwa i bezpieczeństwo grupy
Uczestnik zobowiązuje się do:
- zachowania kultury wypowiedzi,
- poszanowania prywatności innych Uczestników,
- nieudostępniania informacji omawianych w grupie na zewnątrz.
Zabronione są działania w szczególności:
- obrażanie, nękanie, dyskryminacja,
- publikowanie treści bezprawnych,
- spam, agresywna autopromocja i sprzedaż w grupie bez zgody Organizatora,
- naruszanie praw autorskich Organizatora lub innych Uczestników.
W przypadku rażącego naruszenia zasad, Organizator może:
- udzielić ostrzeżenia,
- czasowo ograniczyć dostęp do grupy,
- usunąć Uczestnika z Mentoringu w sytuacjach skrajnych.
W takim przypadku zwrot opłat nie przysługuje (naruszenie leży po stronie Uczestnika).7. Ceny, płatności, transze, faktury
Ceny Mentoringu:
- A) Mentoring grupowy (2 miesiące)
Cena regularna:
- transza (opłata rezerwacyjna): 810 zł
- transza: 945 zł
- transza: 945 zł
(łącznie: 2700 zł)
- B) Mentoring indywidualny 1:1 (2 miesiące
Cena regularna:
- transza (opłata rezerwacyjna): 1440 zł
- transza: 1680 zł
- transza: 1680 zł
(łącznie: 4800 zł)
Terminy płatności:
- transza: płatna w dniu rezerwacji miejsca,
- transza: płatna do 15.02,
- transza: płatna do 15.03.
Uczestnik może zapłacić:
- w transzach (zgodnie z powyższym harmonogramem),
- lub jednorazowo za całość – wtedy może skorzystać z operatora płatności PayU.
Organizator wystawia faktury. Uczestnik zobowiązuje się podać dane do faktury niezwłocznie po zakupie.
Brak płatności w terminie:
skutkuje utratą miejsca w Mentoringu,
może skutkować wstrzymaniem dostępu do Platformy i/lub grupy WhatsApp do czasu uregulowania płatności.
8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, o ile Mentoring jeszcze się nie rozpoczął.
W przypadku odstąpienia w terminie 14 dni Organizator zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
W przypadku odstąpienia po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy, ale przed rozpoczęciem Mentoringu, Organizator:
zwraca otrzymane płatności z wyjątkiem opłaty rezerwacyjnej (pierwszej transzy), która zostaje zatrzymana przez Organizatora.
Opłata rezerwacyjna stanowi wynagrodzenie za zablokowanie miejsca w Mentoringu oraz przygotowanie organizacyjne i nie podlega zwrotowi po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Po rozpoczęciu Mentoringu (tj. od daty startu: 16.02) prawo odstąpienia nie przysługuje.
Przedsiębiorcom (innym niż Przedsiębiorca na prawach konsumenta) prawo odstąpienia nie przysługuje.
9. Rezygnacje, nieobecności, zmiany terminów
Po rozpoczęciu Mentoringu Uczestnik nie może zrezygnować z udziału ani żądać zwrotu opłat.
Nieobecność Uczestnika na spotkaniu nie uprawnia do zwrotu – Uczestnik otrzymuje dostęp do nagrania.
Jeśli spotkanie nie może odbyć się z przyczyn leżących po stronie Organizatora (np. choroba), Organizator zapewni:
- zmianę terminu spotkania, albo
- dodatkowy termin/slot odrabiający.
10. Reklamacje
Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczenia usługi (np. problemów technicznych z dostępem).
Reklamacje należy składać mailowo, opisując problem i podając dane Uczestnika.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Reklamacja nie przysługuje w zakresie:
- niezadowolenia z efektów biznesowych,
- braku wdrożenia treści przez Uczestnika,
- subiektywnych oczekiwań niezgodnych z zakresem Mentoringu.
11. Prawa autorskie, zakaz udostępniania i poufność
Wszystkie materiały oraz treści Mentoringu stanowią własność Organizatora i są chronione prawem autorskim.
Uczestnik nie ma prawa:
- nagrywać spotkań,
- udostępniać nagrań, materiałów, prezentacji osobom trzecim,
- kopiować i rozpowszechniać treści poza użytkiem własnym.
- Uczestnik zobowiązuje się do zachowania poufności w zakresie treści omawianych w trakcie Mentoringu i w grupie.
12. Opinie i case studies
Organizator może poprosić Uczestników o opinie po zakończeniu Mentoringu.
Publikacja opinii lub case study wymaga zgody Uczestnika.
13. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora w Warszawie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane działaniem siły wyższej, w tym w szczególności awariami lub niedostępnością usług podmiotów trzecich, takich jak Google Meet, WhatsApp, platforma hostingowa, dostawcy Internetu lub inne systemy teleinformatyczne, na które Organizator nie ma wpływu. W takich przypadkach Organizator dołoży starań, aby zapewnić realizację Mentoringu w alternatywnym terminie lub formie.
Organizator może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawne lub organizacyjne), przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Uczestników, którzy zawarli umowę przed zmianą.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Organizatora.